BDS Smart Call

მუშა პროდუქტი

CRM

კომპიუტერული პროგრამა
ნანახია 714-ჯერ

აღწერა

CRM აპლიკაცია წარმოადგენს, Cisco-ს ქოლცენტრის Finesse სისტემაზე დაშენებულ პროდუქტს, რომლის დანიშნულებაა კლიენტთან კომუნიკაციის პროცესის ეფექტურად წარმართვა და მომსახურების ხარისხის გაზრდა. აპლიკაციას აქვს მოქნილი გარემო სხვადასხვა აპლიკაციასთან დასაკავშირებლად: შესაძლებელია ინტეგრაცია მომხმარებლის ქორ აპლიკაციებთან, ვებ და მობილურ პლატფორმებთან, ბაზებთან, სოციალურ ქსელებთან და ა.შ დემო ვერსია შეგიძლიათ იხილოთ მისამართზე https://democrm.bds.ge/

მაჩვენე ვრცლად

Features

  • Campaign Management
  • Campaign Planning
  • Campaign Analysis
  • Client Management
  • Charting
  • Collaboration Tools
  • Contact Database
  • Real Time Data
  • Reporting
  • Social Media integration
  • task scheduling
  • Access Control
  • Automated Sales
  • Automated Remindes
  • Document Management
  • Lead Generation
  • Projections